SKILLPRESS FAQ: Pagamenti e Fatturazione

Quali sono i metodi di pagamento?

Skillpress offre diverse opzioni di pagamento:

1. Bonifico Bancario: Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario seguendo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.

2. PayPal: Questa opzione è disponibile per gli importi inferiori a 400€ (IVA compresa). È un metodo sicuro e veloce, ideale per pagamenti online.

3. Carta di Credito: Accettiamo la maggior parte delle carte di credito. È un metodo comodo e sicuro per pagamenti rapidi.

4. Contrassegno: Se preferisci, puoi scegliere di pagare in contanti alla consegna per importi inferiori a 500€ (IVA compresa). Questa opzione è pratica se desideri pagare solo al ricevimento del pacco.

5. Contanti e POS (solo con ritiro in sede): Se scegli di ritirare il tuo ordine direttamente presso la nostra sede, puoi pagare in contanti o con POS.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni sui metodi di pagamento o hai richieste specifiche, non esitare a contattare il servizio clienti di Skillpress.

Posso cambiare il metodo di pagamento del mio ordine?

Per modificare il metodo di pagamento di un ordine già effettuato, è necessario contattare l'assistenza clienti di Skillpress. La modifica è possibile solo se l'ordine soddisfa determinati requisiti e se non è ancora in fase avanzata di elaborazione. Tieni presente che il cambiamento del metodo di pagamento potrebbe influire sui tempi di gestione del tuo ordine.

Posso richiedere l'IVA agevolata al 4%?

Puoi usufruire dell'IVA agevolata al 4% se rientri in uno di questi casi:

1. Per Prodotti Editoriali con Codice ISBN o ISSN: L'IVA agevolata al 4% è applicabile esclusivamente ai prodotti editoriali, come i libri, che sono muniti di codice ISBN o ISSN. Questa agevolazione fiscale si estende a tutti gli stampati rilegati di qualsiasi dimensione che presentano un carattere divulgativo o culturale. Per beneficiare dell'IVA agevolata su questi prodotti, è necessario scaricare il modulo apposito disponibile nella pagina del prodotto sul sito di Skillpress. Dopo aver compilato il modulo, invialo all'indirizzo email [e-mail]. La tua richiesta verrà valutata in base ai requisiti specifici per l'applicazione dell'IVA agevolata.

2. Per Materiale Tipografico Elettorale: In base all'art. 18, comma 1, della legge n. 515 del 1993 e successive modifiche, l'applicazione dell'IVA al 4% avviene anche per il materiale tipografico attinente alle campagne elettorali, commissionato dai partiti e dai movimenti politici, dalle liste di candidati e dai candidati stessi. Questo include una vasta gamma di materiali come manifesti elettorali, santini elettorali, gadget elettorali e opuscoli elettorali. Per avvalerti di questa agevolazione, è fondamentale che il materiale stampato sia destinato specificamente all'uso in campagne elettorali.

Posso chiedere lo Split Payment?

Sì, se sei un soggetto che rientra nelle condizioni previste per lo Split Payment, su specifica richiesta, Skillpress può emettere fatture con l'applicazione della scissione dei pagamenti. Per procedere con questa richiesta, ti suggeriamo di inviare una e-mail all'indirizzo [e-mail], specificando la tua esigenza di Split Payment. Ricordati di includere nel messaggio tutte le informazioni rilevanti per facilitare il processo.

In che modo riceverò la fattura del mio ordine?

Dopo l'emissione della fattura per il tuo ordine, la riceverai direttamente via email. In alternativa, hai anche la possibilità di visualizzare e scaricare la fattura dalla tua dashboard personale su Skillpress. Questa opzione ti consente di avere accesso immediato a tutti i documenti fiscali relativi ai tuoi ordini in qualsiasi momento e di gestirli comodamente online.

Posso scaricare la fattura dalla mia dashboard?

Sì, puoi visualizzare e scaricare le fatture dei tuoi ordini direttamente dalla tua dashboard personale su Skillpress. Per farlo, accedi all'area "Fatturazione" della tua dashboard, dove troverai l'elenco di tutte le fatture relative ai tuoi ordini. Da qui, potrai scaricare facilmente le fatture in formato digitale

Voglio ricevere la fattura e il DDT all'interno del pacco del mio ordine, come posso fare?

Se desideri ricevere la fattura e il Documento di Trasporto (DDT) fisicamente all'interno del pacco del tuo ordine, puoi farne richiesta contattando l'assistenza clienti di Skillpress. Invia un'email all'indirizzo [e-mail], specificando la tua richiesta e il numero dell'ordine.

Posso cambiare i dati di fatturazione del mio ordine?

Non è possibile modificare autonomamente i dati di fatturazione di un ordine dalla propria dashboard personale. Per apportare modifiche ai dati di fatturazione, è necessario contattare l'assistenza clienti di Skillpress. Invia una email all'indirizzo [e-mail], specificando il numero del tuo ordine e i dati di fatturazione che desideri cambiare.